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¿Por qué no aparecen los contactos de WhatsApp en tu iPhone y cómo solucionarlo?
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajerÃa más populares del mundo, pero a veces puede presentar algunos problemas. Uno de ellos es que los contactos de WhatsApp no aparecen en tu iPhone, lo que te impide enviar o recibir mensajes de tus amigos y familiares.
¿A qué se debe este inconveniente y cómo puedes resolverlo? En este artÃculo te explicamos las posibles causas y soluciones para que puedas recuperar tus contactos de WhatsApp en tu iPhone.
Pasos previos para verificar tus contactos de WhatsApp
Antes de intentar cualquier solución, debes asegurarte de que tus contactos de WhatsApp están correctamente guardados y sincronizados en tu iPhone. Para ello, sigue estos pasos:
Abre la aplicación de WhatsApp y toca el icono de ajustes en la esquina inferior derecha.
Toca la opción "Cuentas" y luego "Privacidad".
Verifica que la opción "Contactos" esté activada. Si no lo está, actÃvala para permitir que WhatsApp acceda a tus contactos.
Vuelve a la pantalla de ajustes y toca la opción "Chats".
Toca el botón "Actualizar lista de contactos" para que WhatsApp sincronice los contactos de tu agenda con los de la aplicación.
Si después de hacer estos pasos sigues sin ver tus contactos de WhatsApp en tu iPhone, prueba alguna de las soluciones que te proponemos a continuación.
Solución 1: Reinicia tu iPhone
A veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas técnicos. Para reiniciar tu iPhone, sigue estos pasos:
Mantén presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el deslizador de apagado en la pantalla.
Arrastra el deslizador para apagar el iPhone.
Espera unos segundos y vuelve a presionar el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que tu iPhone se haya reiniciado, abre WhatsApp y comprueba si tus contactos aparecen correctamente.
Solución 2: Actualiza WhatsApp a la última versión
Otra posible causa del problema es que tu versión de WhatsApp esté desactualizada o tenga algún error. Para evitarlo, debes actualizar WhatsApp a la última versión disponible en la App Store. Para ello, sigue estos pasos:
Abre la App Store y toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Desliza hacia abajo para ver las actualizaciones disponibles.
Busca WhatsApp y toca el botón "Actualizar" si hay una nueva versión disponible.
Espera a que se complete la descarga e instalación.
Una vez que hayas actualizado WhatsApp, abre la aplicación y verifica si tus contactos aparecen correctamente.
Solución 3: Restaura tu iPhone desde una copia de seguridad
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que el problema sea más grave y requiera una restauración completa de tu iPhone. Esto implica borrar todos los datos y ajustes de tu dispositivo y volver a configurarlo desde una copia de seguridad previa. Para ello, sigue estos pasos:
Asegúrate de tener una copia de seguridad reciente de tu iPhone en iCloud o iTunes. Si no la tienes, puedes hacerla siguiendo las instrucciones aquÃ.
Abre los ajustes de tu iPhone y toca la opción "General".
Desliza hacia abajo y toca la opción "Rest 51271b25bf